Ostatnie pożegnanie jest momentem, w którym szczególnie mocno uświadamiamy sobie, jak wiele może znaczyć jedno ludzkie życie. Za datą urodzenia i śmierci kryją się lata relacji, pasji, wspólnych doświadczeń i zwyczajnych chwil, które dla najbliższych znaczą więcej niż oficjalne słowa.
Dlatego coraz częściej, podczas organizacji pogrzebu, rodziny szukają sposobu, aby ceremonia była nie tylko zgodna z tradycją, lecz także bliższa osobie, którą żegnają. W porozumieniu z domem pogrzebowym można zadbać o szczegóły, które przypominają jej charakter, zainteresowania czy ważne momenty. Tak powstaje spersonalizowane ostatnie pożegnanie.